Kuhn Martin Bäckerei am Lidl-Markt
in Unterhaching

Keine Kinder erwünscht

So etwas wie heute habe ich noch nie erlebt…
Wenn man mit Kindern unterwegs ist, ist man allerhand gewohnt, da einem nicht immer positive Reaktionen entgegenschlagen, allerdings meist von anderen Kunden und nicht vom Personal selbst.
Wie an jedem freien Tag, Sonntag und Feiertag war ich heute mit meinen Kindern Frühstück in unserer (jetzt ehemaligen) „Stammbäckerei“ holen. Heute war eine ziemlich lange Schlange vor der Filiale, so dass mein älterer Sohn (2 Jahre alt) sehr ungeduldig wurde und gequengelt hat. Als wir dann irgendwann in der Tür der Bäckerei standen. Hob der glatzköpfige Verkäufer resignierend die Arme und sagte lautstark zu den anderen Kunden. „Wir können Sie alle nicht verstehen“, da er sich von dem gequengel meines Spross gestört fühlte. Da man in so einer Situation mit 1 Jährigem Kind auf dem Arm und 2 jährigem Kind an der Hand, welches noch dazu gerade nicht richtig mitmacht, eh schon nicht komfortabel fühlt, war diese Reaktion für mich der Tropfen auf den heißen Stein. Der Verkäufer legte aber noch nach in dem er streng mein Kind direkt ansprach „geht das jetzt auch mal leiser“…
Hier platzte der Knoten, niemand geht mein Kind an obwohl er mich zuvor schon blöd vor den restlichen Kunden hinstellen will…
Ich wendete mich ab und murmelte „so das wars so eine sch…. Bäckerei“ (mir war in diesem Moment klar, hierher werde ich nie mehr kommen)
Der Verkäufer hob in einer provozierenden Geste die Arme und rief mir hinterher „sch…. Bäckerei?“ Ich drehte mich nochmals zu ihm um und erinnerte ihn daran, das es sich um Kinder handele, aber das fand er wohl eher amüsant.
Danach fuhr ich nach Ottobrunn zum Dinkelbäcker und ich muss sagen gleiche Situation, gleiches gequengel, da auch eine lange Schlange war, aber 1000% andere Reaktion der Mitarbeiter. Liebevoll dem Kleinen der jetzt doppelt so lange warten musste (was die Mitarbeiter natürlich nicht wussten) eine Kinderbreze geschenkt und Kind war glücklich. 200% Empfehlung für den Dinkelbecker - leider -200% für meine ehemalige „Stammbäckerei“.
Traurig das jemand heutzutage im Handel es sich leisten kann so aufzutreten - wenn das den Unternehmensgepflogenheiten entspricht prost Mahlzeit.