schiesewitz akustik GmbH
in Duisburg

Unternehmensgründung:
Hörakustikmeister Marco Schiesewitz ist 2015 mit einem Shop-in-Shop-System bei Optik Breiderhoff eingestiegen. Im Jahr 2019 hat er auch den gesamten Optik-Bereich übernommen.

Mitarbeiterzahl:
Das Unternehmen ist mit fünf Angestellten in beiden Bereichen gut aufgestellt. Der Inhaber denkt zudem über einen Azubi im Bereich Optik nach.

Einzugsgebiet:
Dank der jahrzehntelangen Breiderhoff-Tradition in Walsum kommt die zufriedene Kundschaft vorwiegend aus den angrenzenden Duisburger Stadtteilen wie Röttgersbach oder Fahrn, aber auch aus Dinslaken, Voerde und Oberhausen.

Angebot:
Die Akzeptanz für Hörgeräte ist in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Die ausgefeilte Technik und die formschöne Bauweise sorgen für die Rückkehr der vollen Lebensqualität auf Knopfdruck. Das entwöhnte Hörzentrum des Menschen wird sofort wieder mit allen Alltagsgeräuschen konfrontiert und darf sich langsam eingewöhnen. Das menschliche Gehirn hat leider kein Hörgedächtnis, dadurch ist es unbedingt notwendig, mit einem gut eingestellten Hörgerät wieder den richtigen Anschluss an das geräuschvolle Alltagsleben zu haben und zu behalten.

Das engagierte Team Schiesewitz lebt seinen Job mit Leidenschaft und nimmt sich für die Kund:innen ausnahmslos viel Zeit, um optimal zu beraten und aufzuklären. Die kompetenten Mitarbeiter:innen arbeiten in den beiden Tätigkeitsfeldern Optik und Akustik Hand in Hand. Die Hör- und Sehmöglichkeiten werden gemeinsam Schritt für Schritt erklärt. Zusätzlich gibt es ein Hörtraining bzw. Hörtagebuch mit vielen bewussten Hörübungen für zu Hause.

Das professionelle Team räumt mit Vorurteilen auf: Hörgeräte sind weder hässlich noch klobig und deren Träger:innen sind nicht automatisch alt und dumm. Neben renommierten Markengeräten führt der Hörexperte auch sogenannten Hightech-Hörschmuck für Damen. Diese Hörgeräte sind in einem Ohrclip integriert und daher nur noch als dekoratives Accessoire äußerlich wahrnehmbar.

Wenn zu wenig Informationsaufnahme durch ein nicht intaktes Gehör gegeben ist, steigt das Demenzrisiko bei Menschen. Herr Schiesewitz wirkt dem mit sinnvoller Hörgeräteauswahl und messbarer Anpassung entgegen. Nach einer Auswertung mit einer speziellen Software werden das richtige Gerät sowie die dazugehörigen Optionen und Funktionen bestimmt. Die Kund:innen können meist aus mehreren passenden Hörgeräten auswählen, die dem individuellen Gusto und Geldbeutel entsprechen.

An oberster Stelle steht für das Team rund um Hörakustikmeister Marco Schiesewitz die fortwährende Kundenzufriedenheit. Alle drei Monate wird deshalb ein kostenloser Check mit einer gründlichen Reinigung der Hörsysteme direkt im Geschäft angeboten. Auch kostenloses Probetragen mit angepassten Hörsystemen ist möglich, damit die Kund:innen einfacher feststellen können, wie sich die Geräte in ihr Leben integrieren lassen.

Zudem können gegen eine geringe Leihgebühr sogar moderne Gleitsichtgläser für bis zu zwei Wochen getestet werden. Unentschlossenen oder skeptischen Kund:innen wird so ein verbessertes Seherlebnis ermöglicht, ohne dass sie sofort Hunderte von Euros investieren müssen. Darüber hinaus gibt es dem Team die Gelegenheit, mit den klassischen Vorurteilen gegenüber Gleitsichtbrillen aufzuräumen.

Erfolgsfaktoren:
Insbesondere die langjährige Erfahrung und die fundierten Fachkenntnisse des gesamten Teams erfreuen die Stamm- und Neukund:innen in der Region. Das Qualitätshandwerk wird sehr geschätzt und weiterempfohlen.

Erwähnenswertes:
Regelmäßige Weiterbildungen sind für das gesamte Team ein Muss. Um über das bestmögliche Wissen zu verfügen, besuchen die Profis etwa Schulungen im Bereich harte und weiche Kontaktlinsen, aber auch Sehtestseminare.

Zahlungsarten:
- Barzahlung
- EC-Karte