Sanitätshaus Winkler GmbH
in Ludwigshafen

Unternehmensgründung:
Die Sanitätshaus Winkler GmbH wurde 1918 vom Bandagistenmeister Gottlieb Winkler in Ludwigshafen gegründet und befindet sich seither im Familienbesitz. Oliver Orschiedt, der Urenkel des Firmengründers, führt das Unternehmen seit 1997. Seit Januar 2005 ist der Betrieb am Hedwig-Laudien-Ring in Ludwigshafen-Oggersheim ansässig.

Mitarbeiterzahl:
Im Unternehmen sind je nach Bedarf etwa 25 Mitarbeiter/-innen beschäftigt.

Einzugsgebiet Kunden/-innen oder Gäste:
Das Sanitätshaus Winkler versorgt Patienten/-innen im Raum Ludwigshafen und in der nördlichen Vorderpfalz. Dies umfasst die Region von Worms über Frankenthal und Grünstadt bis Bad Dürkheim, Neustadt und Speyer. Auch in Mannheim und Heidelberg schätzen die Kunden/-innen das Angebot des Hauses.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Das Sanitätshaus bietet Leistungen in den Bereichen Orthopädietechnik, Rehatechnik, Caretechnik und Sanitärtechnik aus einer Hand. Die Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden durch fachlich hochwertige Arbeit stehen im Vordergrund aller Bemühungen.

Die Orthopädietechnik in einer vom Meister geführten Werkstatt gehört zu den Kerngeschäften. Das Sanitätshaus bietet den Kunden/-innen die gesamte Bandbreite dieser Sparte. Hierbei stellt die Passgenauigkeit der gefertigten Hilfsmittel ein wichtiges Kriterium dar. Zu den Spezialisierungen zählen die prothetische Versorgung von Diabetes- und AVK-Patienten/-innen, die orthetische Versorgung der Patienten/-innen ortsansässiger Krankenhäuser und die Fußeinlagenversorgung.

Der Bereich Rehatechnik umfasst Rollstühle, Geh-, Sitz-, Bad- und Alltagshilfen, Anti-Dekubitus-Lagerungssysteme, Krankenbetten, medizinischer Sauerstoff und Fitnessgeräte.

Das Careteam ist eine hochspezialisierte Abteilung des Hauses, in der Fachkräfte mit besonderen Zusatzausbildungen die Versorgung nach Stomaanlage (Anus praeter), Wundversorgung, enterale Ernährung, Inkontinenz- und Tracheostomaversorgung bieten.

Das Saniteam versorgt die Kunden/-innen mit Kompressionsstrümpfen, Brustprothesen, Bandagen und Medizintechnik für den Heimgebrauch.

Der Fuhrpark mit 8 Dienstfahrzeugen sichert die schnelle Versorgung und Beratung der Patienten/-innen. Dank des geräumigen Lagers ist ein Großteil der Ware vorrätig, alles andere kann kurzfristig besorgt werden. Im Sanivita-Webshop finden die Kunden/-innen aktuelle Angebote.
Darüber hinaus bietet das Sanitätshaus Schulungen für Pflegeprofis und -laien an.

Erfolgsfaktoren:
Die Kunden/-innen schätzen die jahrzehntelange Erfahrung, das umfassende Leistungspaket und die schnelle, fachgerechte Versorgung. Um die hohe Beratungsleistung sichern zu können, nehmen die Mitarbeiter/-innen des Hauses regelmäßig an Schulungen teil.

Erwähnenswertes:
Bereits im August 1999 wurde das Sanitätshaus Winkler nach ISO 9002 zertifiziert und war damit das erste Sanitätshaus in Ludwigshafen und Umgebung, das diesen Qualitätsstandard erreicht hatte. Das heute implementierte QMS erfüllt die Anforderungen der internationalen Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2000 und ISO 13485 für Medizinprodukte. Die Zertifizierung erfolgte durch ZDH-ZERT.
1982 war das Sanitätshaus Gründungsmitglied der Genossenschaft Sanitätshaus Aktuell AG. Die von der Genossenschaft entwickelten Spezialisierungskonzepte „Rehateam“, „Careteam“ (früher „Stomateam“), „Saniteam“ und „Orthoteam“ werden seither konsequent umgesetzt.

Zahlungsarten:
Die Kunden/-innen bezahlen in der Regel bar oder mit EC-Karte.