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LKC Management Steuerberatungsgesellschaft mbH
in Grünwald

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am 11.02.2021

Mails werden nicht beantwortet, die Zusammenarbeit wird beleidigt beendet

Ich kenne mich nicht aus mit Steuer-Sachen, also habe ich die Hilfe eines ortsansässigen Steuerberaters gesucht. Zunächst hat man mich freundlich empfangen und gesagt, dass man mir bei der Steuererklärung hilft. Mein Ansprechpartner, der Anwalt Hr. Wustmann, hat sich dann erstmal monatelang nicht gemeldet und mich auch nach Rückfragen immer wieder vertröstet. Also die Frist für meine Steuererklärung knapp wurde, hat er mich so lange hingehalten, dass die Frist zu eigenen Erstellung einer Steuererklärung verstrich, und dass ich also quasi gezwungen war, die Steuererklärung von einem Steuerberater machen zu lassen.

Mails blieben reihenweise unbeantwortet und meine Anfrage nach den Kosten wurde erst nach über einem Jahr konkret beantwortet. Ich bin kein Steuer-Experte und verstehe auch nichts von "Bezahlungen nach Tarif". Also ich dann nach wiederholten Nachfragen eine Antwort auf meine Kostenfrage erhielt, stand diese in krassem Widerspruch zu dem, was wir beim persönlichen Gespräch mündlich vereinbart hatten. Das sollte ich mir im Job mal erlauben, am Ende viel mehr zu berechnen, als mündlich angekündigt und den Kunden über ein Jahr (!) im Unklaren über die Kosten zu lassen.

Als ich geantwortet hatte, dass ich mit der Kostenaufstellung nicht einverstanden bin, wurde die Zusammenarbeit per Mail von LKC, und ich zitiere wörtlich, "aufgrund [meiner] fehlenden Wertschätzung in unsere Arbeit" beendet. Meine Unterlagen brauche ich zurück, das habe ich auch geschrieben, doch auf eine Antwort warte ich heute noch.

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