Hotel Kocks am Mühlenberg GmbH
in Mülheim an der Ruhr

Unternehmensgründung:
Das Verwaltungsgebäude der ehemaligen Seilerei Kocks in der Nähe des Schlosses Broich wurde im Juni 2009 von der Unternehmerfamilie Pfeifer übernommen und zum schmucken 4-Sterne-Hotel Kocks umgebaut. Im August 2022 ist die Hotelleitung wieder in familiäre Hände übergeben worden. Die Tochter des Hauses, Anna Pfeifer, hat ihre Ausbildung zur Hotelfachfrau an renommierten Top-Adressen weltweit genossen, ist von ihren jahrelangen Auslandsaufenthalten nach Mülheim zurückgekehrt und lässt ihre sympathische und empathische Handschrift in den Betrieb einfließen. Ab jetzt werden traditionelle Werte mit modernem Unternehmertum des 21. Jahrhunderts verbunden.

Mitarbeiterzahl:
Anna Pfeifer schätzt die Zusammenarbeit mit ihrem professionellen Team sehr. Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und selbstständiges Denken stehen aber bei allen 7 Mitarbeiter:innen im Vordergrund. Die Hotelleiterin unterstützt motivierend.

Einzugsgebiet Gäste:
Für Tagungen und Hochzeitsempfänge reisen die Gäste aus Mülheim und naheliegenden Regionen an. Die Hotelgäste kommen aus der ganzen Welt in das geschmackvolle Hotel.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Ein Aufenthalt im familiär geführten 4-Sterne-Hotel Kocks garantiert Erholung und Entspannung. Die Gäste tauchen für einen kurzen Zeitraum in ein anderes Zuhause ein. Wenn man dann freundlich, zugewandt und offen empfangen wird – fernab von Stereotypen und Floskeln –, stellt sich sofort ein wohliges Coming-Home-Gefühl ein.
Genau das ist der täglich gelebte Anspruch, den das Team Kocks rund um die Hotelleiterin Anna Pfeifer mit Freude umsetzt. Von Empfang bis Housekeeping erreicht die Besucher:innen genau das, was sie erwarten. Es sind immer wieder die Kleinigkeiten, die es ausmacht. Sich als kleines Hotel zu unterscheiden und abzuheben sei wichtig, sagt die Hotelleiterin Anna Pfeifer. Das Team erkundigt sich bei der Ankunft höflich, was es noch braucht, um glücklich zu sein: Benötigen Sie zusätzliche Kissen? Gibt es Allergien?

Wohlfühlen entsteht schon beim Ankommen. Willkommen ist hier jeder. Von privaten Besucher:innen, die am Wochenende mit der Familie die Ruhrgebietsdestinationen in direkter Umgebung aufsuchen wollen, über Geschäftsreisende, Messegäste und Eventbesucher:innen der gegenüberliegenden Stadthalle bis hin zu Künstler:innen, Politiker:innen und Prominenten.
Die Lage des Hotels im Industriedesign ist strategisch ideal gewählt. Im Inneren erwarten die Gäste schöne, helle, klare Strukturen. Die persönliche Note, die die Inhaberfamilie eingeflochten hat, zieht sich durch die gut ausgeleuchteten Flure des Hotels in Form von Fotoserien, auf denen künstlerisch Impressionen von Fernreisen verarbeitet wurden.
Das Hotel bietet 20 Doppelzimmer, 16 Einzelzimmer, 2 Twin-Bett-Zimmer und eine Junior Suite. Der hochwertig gestaltete Wellnessbereich verschafft den Gästen erholsame Momente.

Erfolgsfaktoren:
Das Credo von Anna Pfeifer lautet: „Wir bringen das Quäntchen Extra an Emotionalität mit und stellen den Gast ganz individuell in den Mittelpunkt und umsorgen ihn. Mit unserer Persönlichkeit, dem professionellen, qualitätsbewussten Handeln im Alltag und mit liebevoller Freundlichkeit haben wir hier bereits schöne Standards gesetzt. Neue durchdachte Strukturen erleichtern uns dabei die alltäglichen Arbeitsabläufe.“

Erwähnenswertes:
Schlendert man über die gegenüberliegende Schlossbrücke, genießt man den schönen Ausblick auf die imposante Stadthalle mit den dahinterliegenden „MüGa – Mühlheims Garten an der Ruhr“ und kann dann rechts oder links auf die Ruhrpromenade der anderen Seite abbiegen. Dort erreicht man unter anderem den kleinen Stadthafen, der mit einer Vielzahl an gastronomischen Angeboten glänzt. Am Wasserbahnhof erspäht man in friedlicher Idylle anliegende Tageskreuzfahrtschiffe der Weißen Flotte. Auch Hausboote und Wikingerschiffe können für Events gemietet werden, um das traumhafte Ruhrtal zu erkunden.

Das Hotel bietet Naherholung pur und ist ein wunderbarer Startpunkt für die Besichtigung umliegender Sehenswürdigkeiten, die entlang der Ruhr mit dem Fahrrad erkundet werden können. Im schönen, kleinen Garten des Hotels befindet sich eine Fahrradgarage mit Ladestationen.

Als Übernachtungs- und Gastrotipp wurde das 4-Sterne-Hotel Kocks in Mülheim von der Gastrotipps-Redaktion ausgezeichnet.

Zahlungsarten:
Das Team akzeptiert alle gängigen Zahlungsarten.